Overview and Features
サービスの概要・特徴
社内情報・問い合わせ先の検索を一元化して効率化に貢献
RAGを活用することで、社内情報の検索をワンストップ化し、従業員が必要な情報にたどりつきやすくするサービスです。
RAG導入に必要な環境設定・データ整備から運用までの各フェーズを伴走型でサポートします。問い合わせ先やドキュメントなどの検索対象となる社内データが乱立・散逸している場合でも、データの整備段階から支援が可能です。
ユーザーの検索負担が軽減されることで、業務の生産性を向上するのに加え、社内データ・システムの標準化を進めることでIT運用コストの削減を見込めるようになります。

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- 環境設定から運用までを伴走型で対応するため、
企業のAI活用度に応じた柔軟なサポートが可能 -
生成AIを活用する場合、精度向上のためのチューニングや設定の変更が必要になります。SHIFTでは初期構築の段階で精度検証・改善を実施するため、実際に活用に至るまでのリードタイムを短縮できます。
フルプランの場合
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- SHIFTグループで提供する
AI(LibrariAI)によるRAG構築で
柔軟な利用を実現 -
LibrariAIなら、通常は専門知識が必要なRAGの高度な設定も、GUIで直感的かつ柔軟に操作可能です。さらに、Teams・Slackなど外部ツールとの連携機能も強化中で、理想的な生成AI運用環境を提供します。
GPT、Gemini、Claudeなど、各モデルも対応可能です。
解決できる課題
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導入したい製品を見つけたが、社内手続きに関する情報が散逸しており、把握するのに時間がかかる。
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特別休暇の申請など社内の問い合わせ先がわかりにくく、事後申請が後を絶たない。
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社内のナレッジが分散していることで、同じ質問・説明を繰り返す、無駄なコミュニケーションがある。
Why SHIFT
選ばれる理由
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- 01
- ニーズに合わせた柔軟なプランをご提供
- 生成AIの活用や推進は企業によって差がありますが、本サービスでは初期設定から運用まで必要に応じた複数のご支援のプランをご提供しております。
最大限サポートをするフルプランでは、貴社に沿った設定や運用方法などを、生成AIやRAGの設定構築が得意な有識者が確認しながらご提案することが可能です。
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- 02
- 手軽に利用開始
- 生成AIの回答精度を高めるためのデータ整備から生成AIの業務活用・組織定着までを幅広く支援する「生成AIオペレーション品質向上サービス」を提供します(フルプランの場合)。
RAGに強みのある生成AIプラットフォーム「LibrariAI」を利用したRAG導入のPoC(初期検証)を、専門チームが伴走しながらサポートします。既存システムの改修は不要なため、現場の負担を軽減しながら初期検証ができます。検証期間は平均2~3ヶ月と短期間で実施可能です。また、普段お使いのコミュニケーションツール(Slack、Teamsなど)と接続することも可能です。手軽さとスピード感を両立し、安心して生成AIの活用メリットを体感いただけます。
Effect of Service Introduction
サービス導入による効果
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- 問い合わせに費やしていた時間を
注力すべき業務へ転換 - 社内の問い合わせ先や申請窓口を探す時間を短縮し、確認事項を迅速に解決へ導きます。従業員間での憶測や属人的な確認に頼ることなく、本来注力すべき業務に集中できる環境を実現します。
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- コミュニケーションコストの削減
で問い合わせ負担を軽減 - 分散していた社内ナレッジを一元化し、生成AIを活用して問い合わせへの迅速な回答を実現します。繰り返し発生する質問や説明の手間を削減し、業務効率の向上とコミュニケーションコストの削減を図ります。
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- 問い合わせログが蓄積され
業務改善に利用可能 - 本サービスを利用することで、問い合わせの蓄積や傾向値分析も可能となります。それらを利用することで追加で作成すべきマニュアルや問合せフローの見直しなど、社内業務改革にもお役立ていただけます。
プラン
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- スタートプラン
- LibrariAIの環境を
ご提供いたします。 -
- 初期費用
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20万円
LibrariAI環境構築費:20万円
- ランニング費用(月額)
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利用料に準拠
LibrariAI利用料
(1アカウント300円) - 対応内容
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ランニング
LibrariAI環境提供
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- サポートプラン
- 環境構築、初期設定をオンラインにて
サポートいたします。 -
- 初期費用
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50万円
LibrariAI環境構築費:20万円
導入レクチャー:30万円 - ランニング費用(月額)
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5万円+LibrariAI利用料
サポート料金:5万円
LibrariAI利用料
(1アカウント300円) - 対応内容
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イニシャル
導入レクチャー
ランニング
問い合わせサポート
LibrariAI環境提供
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- フルプラン
- 環境構築からドキュメントの整備まで
一気通貫で伴走いたします。 -
- 初期費用
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380万円〜
LibrariAI環境構築費:20万円
各種設定作業:360万円~ - ランニング費用(月額)
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LibrariAI利用料+α
要件ご相談
LibrariAI利用料
(1アカウント300円) - 対応内容
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イニシャル
LibrariAI環境構築
RAG機能初期設定
導入レクチャー
RAGドキュメント格納
精度検証ランニング
問い合わせサポート
LibrariAI環境提供
- 金額はすべて税抜きです。
- すべてのプランにおいて、LibrariAIの利用にはGPT、Gemini、Claudeなどの利用環境および従量課金が別途必要となります。利用環境はお客様側でのご用意をお願いしております。不明な場合はご相談ください。