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お役立ち資料
障害報告書テンプレート
システム開発や運用業務に携わっていると、「システムにバグがあってエラーが発生した」「運用作業で人為的ミスをしてデータを欠損させてしまった」「アクセスが集中してサーバーがダウンした」といった何らかのトラブルに遭遇したことがあるかと思います。
当資料は、そのようなトラブルをステークホルダーに報告する際に作成する障害報告書のテンプレートです。速やかに報告を行うためにそのままお使いいただける仕様となっておりますので、万が一のトラブル発生時にお役立ていただければ幸いです。
障害報告書の書き方については、以下のコラムにてご紹介しておりますので、合わせてご確認ください。
（コラム）品質のプロが教える障害報告書の書き方
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ソフトウェアテストには必ず目的があり、その目的を達成するためには「何を確認する必要があるのか」を明確にする必要があります。当テンプレートは、ソフトウェアテストを行う上で「何を確認するのか」を定めるテスト観点の作成に役立つ実用的なテンプレートです。ぜひ日々の業務にご活用ください。 ※当資料は、以下のコラムを見ながら行うテスト観点作成の実践を前提とした資料となっております。 （コラム）テスト観点とは？
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※ご登録いただくとその場で無料動画の視聴が可能です。 株式会社SHIFTが運営するソフトウェアテスト・品質保証の人材育成を手掛けるヒンシツ大学のお試し講座「テスト計画」をご視聴いただけます。テスト計画とはどのようなものか、テスト計画には何が必要なのかといった基礎的な考え方について事例を交えてご紹介しています。
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※ご登録いただくとその場で無料動画の視聴が可能です。 株式会社SHIFTが運営するソフトウェアテスト・品質保証の人材育成を手掛けるヒンシツ大学のお試し講座「プロジェクト・マネジメント（PM）」をご視聴いただけます。ソフトウェアテストを担当するマネージャー、もしくはそれを目指す方に、テスト・プロジェクトを成功に導くために必要となる知識を習得し、主体性を持ってテスト・プロジェクトをリードできるようにな
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