AI効果

AI効果とは

AI効果(AI Effect)とは、AIが新しい課題を達成するたびに、人々がその技術を「真の知能」の定義から除外してしまう傾向をさす現象です。簡単にいえば、「AIができるようになったことは、もはや知能とは見なされない」という人間の心理現象です。 また、AI効果には別の側面もあります。それは「最新のAI技術が一般社会に浸透し、普通に使われるようになるにつれて、『AI』とは呼ばれなくなる現象」ともいえます。つまり、AIが実用で成功すると、「AI」という言葉が薄れていき、その技術は当たり前の存在となるのです。

AI効果が起こる原因

人間の心理的要因

AI効果の背景には、「知能」に対する人間の理解の変化があります。人は常に「真の知能」を、現在のAIにはまだできていないことと定義しようとする傾向があります。これは「人間の知能の特殊性や優位性を保持したい」という無意識的な心理が働いているためと考えられています。

AI技術の一般化と普及

AI技術がはじめて登場した頃は、その新規さや特異性に注目が集まります。しかし、時間が経つにつれて技術の進歩と普及により、AIは一般的な存在となっていきます。一般化するにつれて、AIは特別な存在ではなくなり、私たちの日常生活の一部として自然に組み込まれていくのです。

言葉の変遷と認識の変化

技術の進歩にともない、言葉の使い方も変化します。新しい技術が登場するときは特定の言葉が使われますが、技術が進化し普及するにつれて、人々はより具体的な言葉や表現を用いるようになります。例えば「ディープラーニング」や「画像認識モデル」という用語で呼ばれるAI技術も多くなっています。

AI効果の具体例

音声アシスタント

「Siri」や「Googleアシスタント」などの音声アシスタントは、初期にはAI技術の代表として注目を集めました。しかし現在では、これらの技術は多くのスマートフォンやスマートスピーカーに標準搭載され、私たちの日常生活で当たり前のように利用されています。もはや「AI」という言葉で特別視されることはなくなりました。

機械翻訳

機械翻訳が登場した当初は、AI技術を活用した翻訳機能として高い注目を集めていました。しかし、「Google翻訳」などの翻訳サービスが当たり前の存在として日常生活に浸透したことで、AIの存在はあまり意識されなくなりました。

レコメンドシステム

Amazonなどのネットショップにある「あなたにおすすめ」という、AIを活用してユーザーに合わせた商品を推薦するシステムも、初期の頃は「AIによる個別のレコメンド」として注目を浴びましたが、現在では当たり前のように使われており、AIの存在はあまり認識されなくなっています。

AI効果から見えてくること

AI効果は、技術の進歩に対する人間の認識や評価の変化を示す重要な社会現象です。この効果からは、以下のようなことが見えてきます。

1. 人間の知能の定義は固定的ではなく、技術の進歩とともにつねに変化している
2. AIの進歩は、人間の特殊性や知能の本質についての再考を促している
3. 技術の評価基準は、その技術が一般化するにつれて変化していく

今後の展望:ChatGPTなどの生成AIはどうなるのか?

現在話題となっているChatGPTなどの生成AIも、AI効果によって今後変化していく可能性があります。一般的なコミュニケーションツールとして定着し、ビジネスや個人の日常生活において当たり前に使用されるようになると、「AI」という特別感は薄れていくでしょう。

 

監修

株式会社SHIFT「ヒンシツ大学」クオリティ エヴァンジェリスト
林 栄一

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