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【10/18開催】オンラインセミナー「先進企業でも気づかないUXデザインの盲点とは?~成果につながっていない企業が陥りがちな3つの問題から解を紐解く~」開催のお知らせ

「先進企業でも気づかないUXデザインの盲点とは?
~成果につながっていない企業が陥りがちな3つの問題から解を紐解く~」

先進企業でも気づかないUXデザインの盲点とは?~成果につながっていない企業が陥りがちな3つの問題から解を紐解く~

「最近、UI/UXの改善の成果が上がらない…」
「カスタマジャーニーで描いたとおりにいかない…」
これは、UXデザインの先進企業といわれるような企業の担当者の言葉です。

経済産業省のDXレポートでも、利用者の価値の大切さについて言及があるほど、UXデザインに対する注目は、年々高まっています。
実際、2~3年ほど前と比べると、ユーザーインタビューやユーザー調査を実施し、出てきた改善点をしっかりと反映し成果を出している、といった声を聞くことも増えてきました。

しかし一方で、冒頭で述べたような声が増えているのも現実です。
もちろん、リサーチやデザインに問題がある場合も多々ありますが、実は、開発現場の担当者がまったく気づいていない、ある盲点が問題になっていることも多いのです。
それが今回のセミナーのテーマである、多くの開発現場で欠落している3つの問題です。

『顧客体験の中身』をキーワードに、事例も交えながら、3つの問題とその解決方法を解き明かします。

本セミナーが、みなさまのUXデザインに対する意識に、新たな視点をもたらすこととなれば幸いです。

開催概要

日程 2022年10月18日(火) 15:00~16:00(予定)
会場 オンライン
※お申込み後、後日メールにてログイン・アクセス情報をご案内いたします。
参加費 無料
登壇者 株式会社SHIFT
カスタマーサクセス部 カスタマーエクスペリエンスグループ
CXシニアコンサルタント
長谷川 浩之
  • Gmailなどフリーアドレスでのご登録はできません。
  • 競合他社様のご参加はお断りさせていただきます。

お申し込みはこちら

タイムスケジュール

15:00~

入室開始

15:10~15:15

開演・ごあいさつ

15:15~15:50

講演スタート

15:50~16:00

質疑応答

16:00

終了

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