お問い合わせ 
Overview and Features
サービスの概要・特徴
業務特性を踏まえたAI CoE推進を、構想から現場定着まで一貫して支援
組織構造や業務プロセスの特性を前提に、AI活用を実験段階で終わらせず、実業務への実装と定着まで導くAI CoE推進・支援サービスです。現状の利活用状況や課題を正しく把握したうえで、業務に適合するAIユースケースの確立、プロンプトやエージェント開発、ガバナンス整備、利用者促進までを全方位的に支援します。SHIFT自身が社内でAI活用を試行錯誤し、利用率90％超を達成した実践知を基に、成果創出に向けた導線と仕組みを段階的に構築します。
-
- 現状アセスメントに基づく
AI展開戦略・計画立案 - 利用ログ分析やアンケート、ヒアリングを通じてAI利活用状況と課題を可視化し、業務特性やDX計画を踏まえたAI展開戦略と実行計画を立案します。AI不適業務の初期仕分けも行い、検討を効率化します
-
- 業務シナリオ別ユースケースと
プロンプト・エージェント開発 - 定型・非定型業務それぞれに対し、ワークシーン単位で具体的なAIユースケースを定義します。業務に組み込めるプロンプト集や、必要に応じたエージェント・カスタムAIを開発し、実務で使える形に落とし込みます。
-
- 利活用推進とガバナンスを含む
定着化支援 - ユーザー層別の利活用促進プログラムを設計・実行し、学習負荷を抑えながら利用習慣の定着を支援します。同時に、責任あるAI活用のためのガバナンスやルール整備を行い、安心して使える運用体制を構築します。
お問い合わせ・ご相談はこちら
解決できる課題
-
AI導入は試しているが、具体的にどの業務にどう適用すればよいのか分からず、次に進めないと感じている。
-
現場が忙しく、AI学習や活用に時間を割けず、手作業のほうが早い状態から抜け出せない。
-
非公認ツール利用やデータ漏洩が不安で、ガバナンスや責任範囲をどう整備すればよいか判断できない。
Why SHIFT
選ばれる理由
-
- 01
- SHIFT自身のAI CoE実践から得た再現性のあるノウハウ
- SHIFTは自社業務でAI導入と利活用を進め、技術・ヒト・ツールの三つの壁を乗り越えながら利用率90％超を達成してきました。本サービスでは、その過程で蓄積した試行錯誤の知見を体系化し、立ち上げ負荷や停滞を招きやすいポイントを避けた実践的な支援を提供します。
-
- 02
- 戦略から運用・評価までを分断しない一貫支援
- アセスメント、戦略立案、ユースケース設計、開発、利活用促進、効果評価、ガバナンス整備までを一つの流れとして設計します。アドホックな技術支援に留まらず、成果創出と継続的改善を前提とした支援である点が比較検討時の判断材料となります。
-
- 03
- 業務シナリオ×ワークシーンに基づく具体性
- 抽象論ではなく、業務シナリオとワークシーンを軸にAIの使い方を定義するため、利用者が迷わず業務で活用できます。これにより学習負荷を下げ、効果を実感しやすい形でAI活用を進められる点が特長です。
Effect of Service Introduction
サービス導入による効果
-
- AI活用の実業務定着
- 業務シナリオに即したユースケースと利活用促進施策により、AIが日常業務の一部として使われる状態が期待され、現場での活用定着に寄与します。
-
- 投資対効果を意識したAI展開
- 現状把握と効果検証を繰り返す仕組みにより、AI導入の目的と成果を可視化し、ROI最大化に向けた継続的な改善に寄与します。
-
- 安心して使えるAI運用体制の構築
- ガバナンスやルール整備を含めた支援を行うことで、セキュリティや責任範囲への不安を軽減し、組織全体で安心してAIを活用できる環境整備に寄与します。
