Overview and Features

サービスの概要・特徴

UXの深い知見を活かし、
顧客体験を追求したデザインを提供

UI/UXデザインは本来、ユーザーとなるプロダクト利用者の立場や視点に立ち、 主観的な好みや意見からではなく、調査やテスト、実績から得たデータに基づき検討されるべきプロセスです。しかしUI/IXデザインの本質を捉え、体系的に提案できる知見者は決して多くないことが現状です。
SHIFTには、UI/UXデザインに豊富な経験と知識をもつプロが多数在籍。UXを最大化します。

UX×クリエイティブ開発とは

UXの知見と膨大なデータを組み合わせたサービスを提供 顧客体験価値を向上
  • 業務用システムから
    スマホアプリまで幅広く対応
    業務用システムやプラットフォーム、個人向けアプリなど、さまざまな開発実績があります。あらゆる業界知見をもとに、お客様のご要望に合わせた対応が可能です。
  • UX向上のための
    最適なリソースを提供
    SHIFTグループのデザイン、広告などに関する知見を有するプロが専門的な知見を提供。ユーザーの体験価値を高める施策を、総合的に検討、提案します。
  • フェーズごとに
    最適な施策を提案
    UXリサーチからコンセプト策定、ペルソナ設定やシナリオの作成、さらにはデザイン、コーディングまで、プロジェクトのフェーズとお客様のご要望に合わせた施策を提案します。

サービス資料ダウンロード

解決できる課題

  • ユーザーの地域、世代、価値観などによる特性を把握せずに制作したため使いにくくクレームが頻発してる。

  • UXの課題や仮説は把握しているが、どのように制作物に落としていけばよいかわからない。

  • UX課題の解決方法が感覚的な判断になっていないか不安がある。

Why SHIFT

選ばれる理由

  • 01
    UXコンサルタントとデザイナーの協働体制
    UXコンサルタントによる専門的・学術的な知見と、デザイナーによる豊富な制作経験を組み合わせることで、論理的な背景に基づいた具体的な解決策を提案します。
    UXコンサルタント×実績豊富なデザイナー
  • 02
    ペルソナ・シナリオを活用した
    ユーザー視点のデザイン
    ユーザー視点に立った制作を行うため、ペルソナ・シナリオの作成を実施します。対象となるユーザーのニーズやシチュエーションなどを的確に把握し、最適なUXの実現に向けたワイヤーフレームやデザインを提案します。
    ペルソナ・シナリオを活用したユーザー視点のデザイン
  • 03
    豊富な経験と実績をもつクリエイティブエージェンシーが対応
    大手広告代理店出身者やカンヌ受賞者、MBA取得者など、さまざまな業界におけるデザイン知識や経験を蓄積しているデザイナーが所属しているため、目的を達成するためのアイデアやデザインを提供します。
    サービス紹介サイトランディングページ制作例 nadia saunashi クリエイティブに関する専門知見をSHIFTグループから提供
年間4,000件以上
のプロジェクト実績であらゆる開発を熟知
ナレッジ共有するグループ会社
32
グループ会社の制作実績
2,000件以上
  • ※2022年8月末時点

Effect of service introduction

サービス導入による効果

  • 新規開発における的確な設計
    新規開発時に不足しがちなリソースやノウハウをUXデザイナーが補うことで、顧客視点での体験価値を高めるシステムづくりにつなげることが可能です。
  • 開発計画に配慮したUX支援
    着手済の案件なら気になる開発期間や技術的な制約も、状況に合わせたUX支援によって、期待に近づけることが可能です。

お客様の声

  • 業務用システム開発
    (SIer様)
    業務用システムにおいて、ユーザーの要求に配慮するため、ペルソナ・シナリオの設定、ワイヤーフレーム作成までを支援いただき、計画通りに完遂することができました。
  • 新企画での業務用システム
    (SIer様)
    ペルソナ・シナリオ作りからコンセプト作成、ユーザー要求定義、仕様策定、ワイヤーフレーム作成など、エンドユーザーを想定したUXに配慮した取り組みをご支援いただきました。
  • 業務用システム開発
    (システムベンダー様)
    人手が不足しているプロジェクトにUXデザイナーを提供してもらうことで、予定していた開発計画に配慮した取り組みを実現することができました。

プロジェクトの流れ

  • ペルソナ・シナリオの準備
    サービスやシステムの現状把握から行うべき価値提供を整理し、ペルソナ・シナリオを作成。
  • 課題抽出
    作成したペルソナ・シナリオをもとに、UXエキスパートレビュー、ユーザーテストを実施し、課題を抽出。
    ※ 必要に応じて実施
  • ワイヤーフレーム・デザイン制作
    UX評価結果をもとにUXエキスパートとデザイナーが協働してワイヤーフレーム、デザインを作成。
  • コーディング
    お客様の環境に合わせてデザインを制作。
  • 制作データのご納品
    制作したデザイン・コーディングデータを納品。

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