エム・エス・ケー農業機械株式会社 導入事例

はい。本州とは規模がまったく異なります。平均耕作面積は、本州では約3ヘクタールなのに対し、北海道では70ヘクタールを耕作する農家さんも珍しくありません。これは、東京ドーム約20個分の広さを一軒で管理している計算になります。このスケールは、同じく大規模農業が主流のフランスやドイツといった欧州の農業大国と、ほぼ同水準です。
一方で、国内メーカーの農機は本州の規模を前提に設計されているものが多く、北海道の広大な土地ではパワーや作業効率が不足してしまいます。そのため、私たちは欧州製の大型機械を導入しています。例えばトラクターの馬力で見ると、国産メーカーはおおよそ130馬力までが主流ですが、私たちが扱うのは90馬力から最大500馬力クラス。こうした大型機械こそが、北海道の農業、ひいては日本の食料生産を支える生命線なのです。

農業のDX（デジタルトランスフォーメーション）は、想像以上に進んでいます。SHIFTさんが「常識を変える」とおっしゃっているように、私たちもまた農業の常識を覆してきました。例えば、最新のトラクターはGPSと補正データを活用することで、誤差わずか2.5cm程度という高精度で自動走行が可能です。どこまでも正確に走行できるため、作業の効率化と品質の安定化に大きく貢献しています。

その通りです。一部機種では折り返し運転すら自動化されており、「トラクターのなかで休めるから疲れない」とおっしゃる農家様もいるほどです。さらに「可変施肥（かへんせひ）」といった、衛星データで畑の肥沃度（栄養分）を測定し、場所によって肥料や種の量を自動調整して撒く技術も普及しています。これにより、経験の浅い人でもベテランと同じ品質で作業ができ、かつ肥料など資材コストも最適化されます。就農人口が減少し、高齢化が進むなかで日本の農業生産量が維持できているのは、こうした機械の大型化とDXによる効率化があるからこそなんです。

着任した瞬間、「システムを変えなければならないが、どうすればよいのかわからない」という状態でした。正直にいって危機感を覚えました。私自身、過去に別会社でERP導入に関わった経験があり、それが単なるソフトの入れ替えではなく、会社の業務プロセスそのものをゼロから見直す苦難の道のりであることを知っていたからです。

これが最大の問題でした。現在の基幹システムを熟知しているメンバーが少人数しかおらず、そのメンバーも既存システムの保守運用や現場対応で手一杯で、550名規模の業務を支えながら巨大プロジェクトを並行して進めるのは現実的に不可能な状況でした。システム導入の初期工程であるRFP（提案依頼書）の作成から、ベンダー選定、要件定義までを社内リソースだけで完遂するのは厳しいと判断し、一緒に伴走していただける外部の専門家の力を借りる決断をしました。

そうです。三菱商事の情報システム部経由で紹介を受けたのがきっかけでしたが、最初は「お試し」のようなかたちでスタートしました。実際に伴走していただくなかで、「この方は単なるITコンサルではない、我々の業務を深く理解し、導いてくれる能力がある」と確信し、正式にお願いすることになりました。

まず、RFP（提案依頼書）の作成フェーズでの支援が非常に大きかったと感じています。RFPは、私たちが「どんなシステムを作りたいのか」をベンダーに伝えるための重要な資料です。富田さんはベンダー出身で「RFPを受け取る側」の経験が豊富でした。そのため、「どのようなRFPであればベンダーが正しく理解できるのか」「どうすればプロジェクトをスムーズに進められるのか」といった点を的確にサポートしていただけました。

こうした受け手視点のアドバイスによって、結果的に精度の高いRFPに仕上がったと感じています。また、すべてをSHIFTさんが作成するのではなく、「MSK側が主体となって書く」というプロセスを大切にしてくれた点も印象的でした。テンプレートは提供していただきましたが、実際の内容は私たちが埋める形でした。SHIFTさんが書いてしまえば簡単だったと思いますが、それでは社内に知見が残りません。あえて自分たちの手で作ることで、将来的に自走できるための土台を築いてくれたのだと思います。

説明がとにかくクリアでわかりやすいです。むずかしいIT用語を使わずに経営視点の言葉で語ってくれるので、私のような専門外の人間でもスッと頭に入ってきます。

会議室の会話だけでは見えない、現場の「本音」を拾い上げることを大切にしています。「さっきの会議、納得しました？」と後でこっそり聞きに行くと、実はモヤモヤしていた…なんてことはよくあります。常駐してみなさまの表情を見ているからこそ、小さな綻びをすぐに修復できるんです。

社員たちも「困ったら富田さんに聞けばいい」と全幅の信頼を寄せています。富田さんも北海道出身ということで、風土的な相性のよさもあったのかもしれません。まさに「ワンチーム」になれていると感じます。

参画直後のRFP作成は、本当にしびれるスケジュールでしたね（笑）。約2ヶ月で取り組みましたが、本当に間に合うのか不安もありました。

必要な資料を揃え、ベンダー選定の土台をつくりあげることができました。濃密で大変ではありましたが、やりきったという、たしかな手応えがあります。事務局メンバーが本気で向き合ってくれた結果、短期間ながらも高品質なRFPを書きあげることができ、チームにとって大きな自信につながったと感じています。

現在は要件定義のプロセスに入っており、ERP開発において最も重要なフェーズを迎えています。その分、むずかしさも感じている状況です。このプロセスを経験したことがあるメンバーは社内でも一人のみで、チーム全体が手探りの状態です。議論の方向性がずれそうな場面では、富田さんから「こうした視点で考えるべきではないか」といったアドバイスをいただき、その都度軌道修正しながら、検討を重ねています。このプロセスで最も大切なのは、「新しい仕事のやり方を、適切なタイミングでしっかりと決めていくこと」だと捉えています。
現時点では全体の約3分の1が完了しており、課題はありつつも、全体としては概ね順調です。もちろん不安がまったくないわけではありませんが、今後もSHIFTさんと一緒に乗り越えていきたいと思います。

これから大変な時期になりますが、約20名のプロジェクトメンバーの意識を一つに保ち、当初定めた目的に向かって進んでいくことが大切だと思っています。経営陣も含め、メンバー全体が一致団結して知恵を出し合い、このプロジェクトを成功させたいと考えています。

新システム本稼働はゴールではなくスタートです。システム刷新を通じて社員が非効率な作業から解放され、コア業務に集中できる環境を作ることが真の目的です。まずは遅延なく、2028年4月のカットオーバー（新システムへの切り替え）を迎えることを目標に、稼働後も混乱をできるだけ抑えながら安定した運用につなげていきたいと考えています。個人的には、富田さんには今後も支援をお願いできればと思っています。そして案件終了後の半年、1年後に「現場がこんなに楽になった」という成果をご報告できるよう、全社一丸となって進めていきます。

ありがとうございます。これからも経営と現場をつなぐ羅針盤として、泥臭く伴走させていただきます。システムが本稼働した後、私が去ったとしても、MSKの皆さんが自分たちでシステムを使いこなし、進化させていける状態を作ること。それが本当の意味でのコンサルティングの完了だと思っています。必ず成功させましょう。